Лист услуги и экономическое приложение Finomo

A. Идентификация, услуга и объём

Исполнитель: Евгений Устинов (Evgenii Ustinov), под брендом Finomo, NIF Z2074293C, Juan Caturla Gosalvez 2, 03005 Alicante. Поддержка: support@finomo.es. Персональные данные: gdpr@finomo.es.

Клиент: лицо, идентифицированное в процессе оформления именем, NIF, адресом и электронной почтой для сообщений и подтверждений. Если действует представитель, его личность и основание полномочий фиксируются в том же процессе.

Заказанная услуга (условия 2.1): подписка на платформу Finomo, единый план. Включает автоматическую подготовку, на основе данных и документов клиента, проектов форм 130, 303, 349 и 390 и, если клиент удерживает налог со счетов, полученных от специалистов, форм 111 и 190, а также их исправлений; передачу в AEAT по доверенности каждой утверждённой клиентом декларации или, без неё, выдачу файла для подачи клиентом. Каждая форма готовится, когда её генератор реализован на платформе и она применима к клиенту. В настоящее время доступные генераторы готовят формы 130, 303 и 349; формы 390, 111 и 190 готовятся, когда их генератор реализован и они применимы (условия 2.2 и 2.7). Платформа в любой момент показывает, какие формы она может подготовить, и не представляет недоступные генераторы как доступные. Выставление счетов доступно только после его включения для аккаунта клиента (условия 2.5); до этого можно готовить только черновики.

Не включает (условия 2.6 и 2.7): постановку на учёт и снятие с учёта и регистрацию в ROI; ответы на запросы, возражения, жалобы и защиту в процедурах; налоговые, бухгалтерские, юридические и иные консультации; декларацию по подоходному налогу (форма 100); получение и обработку уведомлений AEAT; режимы единого окна OSS; будущие функции, включая приложения с собственным сертификатом клиента; кадровый учёт наёмных работников, удержания с доходов от трудовой деятельности и форму 115.

Территория (условия 2.7): в настоящее время — общая территория, кроме Канарских островов, Сеуты и Мелильи. Клиенты с налоговой территорией на Канарских островах, в Сеуте, Мелилье, Стране Басков или Наварре не обслуживаются; платформа сообщает об этом при регистрации и не допускает оформления в таких случаях. Виды деятельности и режимы клиента настраиваются в его налоговом профиле на платформе.

Внутриевропейские операции: клиент указывает в профиле, зарегистрирован ли он в ROI (NIF-IVA) или его заявка ожидает рассмотрения, и регистрирует тип операций (поставки или приобретения товаров, оказание или получение услуг). Платформа определяет периодичность формы 349 (ежемесячная как правило; ежеквартальная при выполнении её условий) по зарегистрированным операциям. Контрагенты за пределами Европейского союза в форму 349 не включаются.

Способ подачи (условия 1.3 и 4.2): передача Finomo при зарегистрированной и достаточной доверенности согласно приложению 1. Без пригодной доверенности платформа выдаёт файл каждой утверждённой декларации в формате подачи AEAT с общими инструкциями, и клиент подаёт её самостоятельно. Статус доверенности показывается в аккаунте клиента.

Идентификация доверителя (условия 6.1): для регистрации и использования доверенности клиент загружает на платформу копию своего DNI, NIE или TIE, и Finomo проверяет, что владелец аккаунта — доверитель. Пока проверка не завершена, Finomo не использует доверенность, и платформа выдаёт файл для подачи клиентом. Оплата картой или по ссылке не заменяет эту проверку. Копия и результат хранятся в течение срока действия договора и пять лет после его прекращения, только для этой цели.

Язык и версии: оригинал составлен на испанском. Информационные переводы на русский, английский и украинский языки, когда выдаются, указывают версию, дату и ссылку на свой оригинал. Аккаунт клиента указывает версии условий, политики конфиденциальности, приложений и соглашения о поручении, которые были ему выданы.

B. Фиксированная цена и продление

Все цены этого листа включают IVA. У подписки единая цена (условия 7.1); других планов нет.

Единый план: 25 € за полный календарный месяц или 250 € за двенадцать полных календарных месяцев. Цена двенадцати месяцев равна 10 месячным платежам: 25 × 10 = 250 €. Первый годовой период может быть короче и рассчитывается по следующему правилу; его точная сумма и даты показываются до оформления. План включает до 500 распознаваний документов OCR в месяц в месячном варианте и до 6000 за годовой период в годовом варианте, а также до 5 ГБ хранилища документов (условия 7.1).

Удержание IRPF со счетов Finomo: когда по закону требуется, счёт указывает удержание, клиент перечисляет его в AEAT, и сумма к оплате Finomo равна цене за вычетом этого удержания. Если не требуется, счёт его не включает.

Первое списание и покрытие: активация, пропорциональная сумма и покрытый период вашего заказа показываются до подтверждения и в подтверждении согласно правилу расчёта этого раздела.

Продление (условия 7.3): ежемесячное — 1-го числа следующего месяца; годовое — 1-го числа после последнего покрытого месяца, на двенадцать полных месяцев и 250 €. Дата и сумма следующего продления указаны в аккаунте. О годовом продлении и его сумме сообщается в день списания.

Изменение цен или условий (условия 7.4): уведомление не менее чем за три месяца; клиент, который его не принимает, может расторгнуть договор. В годовом варианте новая цена применяется с первого продления после этих трёх месяцев. Если клиент расторгает договор из-за изменения, не касающегося цены, в течение уже оплаченного годового периода, порядок обращения с неиспользованной суммой определяется применимым законодательством без договорного правила, ограничивающего его права.

Формы 390 и 190 в январе (условия 2.2): подготовка проекта и обычная передача включены при активной подписке в январе на дату подачи, даже если платформа подготовила все периоды предыдущего года. После отмены на 31 декабря требуется новая подписка. Отдельная подготовка формы 390 или 190 не предлагается; платформа применяет правила освобождения от формы 390 согласно зарегистрированным данным.

Форма 349 (условия 2.3): включена без дополнительной оплаты с любой законной периодичностью. Ежемесячная как правило, ежеквартальная при выполнении её условий. Регистрация в ROI не включена. Внутренний срок для июльского периода: 5 августа.

Формы 111 и 190 (условия 2.7): включены без дополнительной оплаты, если клиент удерживает налог со счетов, полученных от специалистов и зарегистрированных на платформе. Не охватывают наёмных работников, удержания с доходов от трудовой деятельности и форму 115.

Исправления собственных и предыдущих деклараций: включены согласно пункту 5 условий; доплаты за исправление как таковое нет.

Способ оплаты: карта с отдельной авторизацией или платёжная ссылка через Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Ирландия). Прямой дебет SEPA не используется. Платежи за подписку списываются в суммах и в даты, указанные в процессе оформления и в каждом счёте.

Начало и акции (условия 7.2): платная подписка начинается с активации, без стандартного бесплатного пробного периода. Применяется только акция, явно обозначенная в процессе оформления и сообщённая до оформления, с её сроком действия, начальной суммой с IVA, покрытым периодом, первым последующим списанием и обычным продлением. Принятая версия акции сохраняется вместе с заказом.

Расчёт первого периода (условия 7.2): начальный месяц покрывает период с даты активации до последнего дня того же месяца и стоит M × R / D, где M — месячный платёж (25 €), D — фактическое число дней в месяце, R — оставшиеся дни, включая день активации. Далее выставляется полный календарный месяц с продлением 1-го числа. Первый годовой период покрывает остаток месяца активации и следующие одиннадцать полных календарных месяцев и стоит A × (R / D + 11) / 12, где A — годовая цена (250 €). Следующее годовое продление начинается 1-го числа после последнего покрытого месяца и включает двенадцать полных месяцев за 250 €. Расчёт выполняется по местным датам Europe/Madrid, включая день активации, без почасового пропорционального расчёта, с фактическим числом дней в месяце, а итог с IVA округляется один раз до центов, до ближайшего цента и вверх при равенстве.

Пример: активация 7 сентября 2026 года. Остаётся 24 из 30 дней: первый месяц стоит 20 € и покрывает период до 30 сентября; следующий месячный платёж — 25 € 1 октября. В годовом варианте 250 × (24 / 30 + 11) / 12 = 245,83 € с покрытием до 31 августа 2027 года; следующее продление было бы 1 сентября 2027 года за 250 €, если авторизация сохраняется.

За отмену продления плата не взимается. Счёт на доплаты по разделу D не означает продления подписки. Законные права на возврат сохраняются независимо от коммерческой политики отмены.

C. Календарь и обслуживание

Дата подготовки информации (договорное правило, условия 3.2): 3-е число месяца подачи каждого периода для форм 130, 303, 349 и, если клиент удерживает налог, 111. Автоматическое напоминание об этой дате, отметка о готовности данных, автоматическое предупреждение о поздней загрузке и автоматическое списание доплаты сегодня не реализованы; правила этого раздела и раздела D применяются в любом случае и будут выполняться на платформе, когда процесс работы с поздними документами заработает.

Внутренний срок предоставления документов: 5-е число месяца подачи; если он нерабочий — следующий рабочий день по календарю Аликанте. До конца фактического дня срока по Europe/Madrid с учётом сезонного перевода часов; пропускается столько последовательных нерабочих дней, сколько требуется.

Официальные контрольные сроки: устанавливаются календарём AEAT для каждого налогового года, формы, периода и способа оплаты, и клиент должен сверять их для каждого периода. Срок прямого дебета не выводится путём вычитания всегда пяти дней. Для ежемесячной формы 349 у июля особое официальное окно (август и первые двадцать дней сентября), а у декабря — до 30 января с официальными корректировками. Внутренний срок для июля: 5 августа с переносом по пункту 3.2.

Рабочие дни: с понедельника по пятницу, кроме государственных праздников, праздников Валенсийского сообщества и местных праздников муниципалитета Аликанте, применимых в соответствующем году.

Предоставление проекта: до конца рабочего дня, следующего за датой отметки «все данные готовы», независимо от её времени (условия 3.3). Отметка вечером в пятницу, в субботу или воскресенье означает предоставление до конца понедельника, если он рабочий. Пока отметка недоступна на платформе, датой отсчёта является дата, когда клиент письменно сообщил по каналам пункта 3.5, что документация периода полностью предоставлена.

Если информации не хватает: платформа указывает, какой информации не хватает и как это влияет на ожидаемую дату. После получения всей недостающей информации срок отсчитывается заново до конца рабочего дня, следующего за полным получением. Частичное предоставление не запускает этот новый срок.

Передача после утверждения: Finomo передаёт утверждённую версию после утверждения клиентом при наличии зарегистрированной и достаточной доверенности, проверенной личности доверителя и открытых официальных срока и канала. Без доверенности платформа выдаёт после утверждения файл для подачи клиентом (условия 1.3 и 3.3).

Проверка VIES: автоматическая при регистрации внутриевропейской операции; платформа предупреждает, если NIF-IVA не подтверждён.

Годовые декларации и исправления: имеют собственный календарь, который платформа сообщает при открытии каждой; 5-е число к ним автоматически не применяется.

Инциденты в услуге: если инцидент влияет на ожидаемую дату, Finomo информирует клиента через личный кабинет и по электронной почте о состоянии услуги и влиянии на дату. Уведомление не содержит рекомендаций о действиях клиента.

По окончании оплаченного периода: платформа показывает перечень незавершённых деклараций и исправлений, известные даты и доверенности, которые больше не нужны (условия 9.1 и 9.4).

Официальный календарь каждой формы и способа её оплаты проверяется отдельно. Поздняя загрузка сама по себе не означает нарушения налогового срока. Списание доплаты не подтверждает, что подача в срок ещё возможна.

D. Поздние документы и их оплата

Доплата: 5 € за документ, включая IVA, согласно следующему определению единицы. Относится к документам соответствующего периода и месяца подачи, а не к любому файлу, загруженному после 5-го числа. Если срок переносится на следующий рабочий день, документы, полученные до конца этого дня, доплату не порождают.

Единица для оплаты: каждый счёт, упрощённый счёт или подтверждающий документ, отражающий отдельную операцию, независимо от числа страниц или файлов. Счёт из пяти страниц равен 5 €; файл с тремя разными счетами — 15 €.

Предупреждение и принятие: когда процесс работы с поздними документами заработает, при загрузке документа с опозданием платформа предупреждает о доплате до подтверждения загрузки; подтверждение означает принятие конкретной доплаты, а до включения в расчёт платформа показывает список единиц, периодов и общую сумму. Это автоматическое предупреждение сегодня не реализовано; пока его нет, Finomo письменно сообщает список и итог до выставления счёта, и письменное подтверждение клиента равнозначно принятию.

Начисление: при обработке документа на платформе, а не при принятии единицы. Единица, принятая в одном месяце и обработанная в следующем, относится к месяцу обработки (условия 7.5 и 7.6).

Без доплаты: дубликаты (повторная подача того же документа); исправленная версия уже зарегистрированного документа, заменяющая ту же операцию, даже при изменении суммы; подтверждения оплаты и пояснения, дополняющие уже зарегистрированный документ без новой операции; исторический архив, согласованный при начальной миграции, даже если получен после 5-го числа; документы исправления, у которого собственный календарь; документы, поздняя подача которых вызвана ошибкой Finomo; и доказанная непреодолимая сила с определением и открытыми примерами пункта 7.5.

С доплатой: новый самостоятельный документ, оцениваемый по обычным правилам опоздания и исключений; текущие документы вне исторического архива. Позднее выставление или передача поставщиком само по себе не освобождает; автоматического освобождения за подачу в течение трёх дней нет.

Выставление счёта: 1-го числа месяца, следующего за месяцем обработки документов, в том числе при годовой или отменённой подписке. Исправления и документы, не относящиеся к периоду, не получают доплату автоматически.

Оплата: пятнадцать календарных дней со дня, следующего за выставлением; если последний день нерабочий, он переносится на следующий рабочий день. Конкретная дата указана в счёте.

Способы: платёжная ссылка или карта с действующей отдельной авторизацией; SEPA не включён.

Автоматические списания (условия 7.7 и 7.8), когда функция доступна: предуведомление за неделю; счёт 1-го числа, первая попытка 8-го числа, затем каждые три календарных дня в пределах фактического срока оплаты. Пока у клиента открыта сессия оплаты по ссылке, списание на ту же сумму не инициируется. Автоматическое списание доплат сегодня не реализовано; пока его нет, автоматические списания не выполняются, а счета на доплаты оплачиваются по ссылке.

Пауза: после фактического срока оплаты — до 1-го числа следующего месяца, с уведомлением за три календарных дня до возобновления с указанием даты, суммы задолженности и ссылки для оплаты. Это уведомление не зависит от недельного предуведомления.

Максимальный горизонт: начальный месяц и два дополнительных месячных цикла; затем ручная проверка и оплата по ссылке без новых автоматических попыток.

Уведомления: при выставлении счёта, после подтверждённой неудачной попытки и до возобновления списаний. Ожидающий или неопределённый результат не сообщается как подтверждённая неудача.

Ручная остановка: Finomo может остановить автоматические попытки; остановка не аннулирует задолженность или приказ, уже отправленный провайдеру.

Неоплата (условия 7.10): пауза в попытках сама по себе не приостанавливает услугу. Если сумма остаётся неоплаченной через месяц после окончания фактического срока оплаты, услуга приостанавливается с уведомлением в этот момент: новые декларации не готовятся и не передаются, уже утверждённые передаются (или выдаётся их файл), и сообщаются известные официальные сроки. Для платежей за подписку срок оплаты и контрольная дата указаны в их счёте. После циклов списания и ручной проверки — письменное сообщение о расторжении с конкретной датой. Без блокировки прав на данные и архива в его окне.

Finomo не дублирует счёт при возобновлении списания. Оплата любым способом отменяет новые попытки по той же задолженности. Комиссия за попытку списания не взимается. Эта доплата никогда не требуется для осуществления прав в отношении персональных данных.

E. Приложения и раздельные принятия

Система выставления счетов и VERI*FACTU (условия 2.5): передача учётных записей о счетах — действие, отличное от подачи форм; её активация, дата и начало передачи фиксируются отдельно в аккаунте клиента и требуют собственного разрешения.

Представительство (приложение 1): принятое поручение о представительстве и статус доверенности указаны в аккаунте. Каждая декларация требует своего конкретного утверждения, которое является приказом на её передачу (приложение 2).

История и миграция (условия 5): режим импорта, дата отсечения и известные ограничения фиксируются при настройке начальной миграции на платформе.

Конфиденциальность и соглашение о поручении обработки: выданные и принятые версии указаны в аккаунте клиента.

Информация об отказе от договора (приложение 5): выдаётся с комплектом и применяется, когда это предусмотрено законом; доказательство её выдачи хранится в записи об оформлении.

Страхование профессиональной ответственности (условия 10.6): в настоящее время не оформлено; оформление планируется сразу после коммерческого запуска. Покрытие не обещается.

Отдельно фиксируются: принятие договора и цены; авторизация регулярных списаний; авторизация доплат; выдача доверенности; утверждение каждой декларации; и запрос немедленного начала. Ни один отдельный чекбокс не толкуется как все эти решения вместе.

Текст принятия договора: «Я смог ознакомиться с условиями и приложениями, указанными в этом листе, и сохранить их. Принимаю указанные услуги, периоды, общую цену и продление». Кнопка подтверждения: «Оформить с обязательством оплаты».

Отдельный запрос немедленного начала: «Я явно прошу начать оказание услуги, указанной в моём заказе, до окончания срока отказа от договора. Когда право на отказ принадлежит мне по закону, я признаю, что после полного исполнения услуги утрачу это право».

Авторизация списания: «Я разрешаю Finomo инициировать списания с зарегистрированного платёжного средства за платежи по оформленной подписке и её продлениям, а также за доплаты и суммы, начисленные согласно условиям, точный размер которых сообщается мне в каждом счёте. Я могу отозвать эту авторизацию в любой момент из своего аккаунта».

Личность принимающего, дата, время и способ принятия, а также подтверждение, отправленное Finomo, фиксируются в досье клиента и предоставляются ему по запросу.

F. Архив по завершении

После фактического завершения услуги клиент бесплатно сохраняет возможность просматривать и скачивать своё досье в течение шести календарных месяцев, если не зафиксировано полное получение архива. Когда подтверждено первое полное скачивание после закрытия, доступ прекращается через три календарных месяца, даже если дата наступает позже первоначального шестимесячного предела. Finomo сообщает конкретную дату окончания доступа и планируемого удаления и обновляет её при подтверждении скачивания. Последующие скачивания не перезапускают срок; неполная или дефектная выдача по вине Finomo исправляется и не сокращает право доступа. Клик, частичный экспорт или неудавшаяся передача не подтверждают полное получение.

При закрытии отправляется первое уведомление. Затем напоминания направляются каждые четырнадцать дней в первые три месяца после закрытия и каждые семь дней после этого. В последний календарный месяц до фактической запланированной даты удаления они направляются каждые три дня. Во всех письмах указана конкретная дата; информация также доступна в Finomo. После полного скачивания сообщается новая дата.

Закрытие происходит при фактическом завершении услуги; отмена продления не приближает закрытие. Календарные месяцы рассчитываются по Europe/Madrid с корректировкой на последний день месяца, когда это требуется, и доступ действует до конца сообщённого дня. Временный ZIP истекает через семь дней, но может быть создан заново, пока доступ открыт. Для просмотра, скачивания или осуществления прав по защите данных не требуется погашать задолженность, продлевать подписку или отзывать доверенность.

По окончании доступа удаляются данные, которые больше не должны храниться. Доказательства, необходимые по применимой обязанности или для урегулирования ответственности, разделяются по категории, цели, доступу и сроку с ограничением и, когда требуется, блокировкой. Всё досье без разбора не хранится. Резервные копии следуют собственному циклу, и при восстановлении удаления и ограничения применяются повторно до повторного включения данных. Срок архива не заменяет законные сроки хранения, подробно изложенные в Политике конфиденциальности.