Адаптированный перевод с испанского. При расхождении приоритет у испанского текста.
Español · OriginalЭтот документ понятным языком излагает условия, которые вы принимаете при оформлении подписки на платформу Finomo. Он кратко передаёт полное содержание Условий оказания услуг и входит в тот же договорный комплект, что и Лист услуги и экономическое приложение, Операционные приложения, Политика конфиденциальности, Политика cookies и Соглашение о поручении обработки данных. Все эти документы связаны ссылками, могут быть скачаны до оформления подписки и остаются доступными в вашем аккаунте. Оригинальный текст составлен на испанском языке; переводы носят информационный характер.
Исполнитель — Евгений Устинов (Evgenii Ustinov), индивидуальный предприниматель (autónomo), работающий под брендом Finomo, NIF Z2074293C, адрес: Juan Caturla Gosalvez 2, 03005 Alicante, Испания. Поддержка и претензии: support@finomo.es. Защита данных: gdpr@finomo.es.
Finomo — это программная платформа для выставления счетов и подготовки налоговых деклараций, доступ к которой вы получаете по подписке. Платформа автоматически готовит проекты ваших деклараций на основе данных и документов, которые вы предоставляете, применяя правила, заложенные в программное обеспечение. Вы проверяете и утверждаете каждую декларацию до её передачи или до выдачи вам файла.
Finomo не оказывает налоговых, бухгалтерских или юридических консультаций. Finomo не оценивает вашу налоговую ситуацию и ваши решения, не рассматривает ваш конкретный случай и не даёт по нему рекомендаций. Владелец Finomo не выступает как лицензированный административный управляющий (gestor administrativo colegiado), адвокат, аудитор или налоговый консультант. Служба поддержки объясняет, как работает платформа, и не указывает, какие данные вносить в декларацию. Если вам нужна консультация, обратитесь к специалисту по своему выбору.
Доступ к платформе для учёта доходов и расходов и хранения предоставленных вами документов. Выставление счетов на платформе доступно только после его включения для вашего аккаунта: в настоящее время оно закрыто для клиентов до тех пор, пока передача VERI*FACTU в AEAT не заработает для этого аккаунта. До этого вы можете готовить черновики счетов, но платформа не выставляет и не нумерует ни одного окончательного счёта.
Автоматическая подготовка, с проверками согласованности, проектов применимых к вам форм (modelos) 130 и 303; формы 349 с любой законной периодичностью без дополнительной оплаты; формы 390, подготовка и передача которой в январе включены только при активной подписке на дату подачи; и форм 111 и 190 — только если вы удерживаете налог по счетам, полученным от специалистов и зарегистрированным на платформе. Для формы 190 действует то же январское правило, что и для 390.
Каждая форма готовится, когда её генератор реализован на платформе и форма применима к вам согласно зарегистрированным данным. В настоящее время доступные генераторы готовят формы 130, 303 и 349. Формы 390, 111 и 190 входят в заказанный объём и готовятся, когда их генератор реализован и они к вам применимы: для форм 390 и 190 требуется активная подписка в январе на дату подачи, а для форм 111 и 190 — зарегистрированные вами удержания со счетов специалистов. Платформа в любой момент показывает, какие формы она может подготовить, и не представляет недоступные генераторы как доступные. Подписка не обещает генераторы, которые ещё недоступны, и её цена не зависит от количества подготовленных форм.
Передача в AEAT (налоговую службу Испании) каждой утверждённой вами декларации при наличии зарегистрированной и достаточной доверенности в пользу Finomo. Без доверенности платформа выдаёт вам файл утверждённой декларации в формате подачи AEAT с общими инструкциями, чтобы вы подали её самостоятельно.
Подготовка и передача по тем же правилам исправлений деклараций по этим формам, включая поданные до оформления подписки, без дополнительной платы за исправление.
Когда выставление счетов включено для вашего аккаунта, счета выставляются через систему выставления счетов Finomo в режиме VERI*FACTU. До тех пор пока передача VERI*FACTU в AEAT не заработает для вашего аккаунта, выставление счетов остаётся закрытым: вы можете готовить черновики, но окончательный счёт не выставляется и не нумеруется. Передача учётных записей о счетах в AEAT — отдельное действие, не совпадающее с подачей форм; оно активируется и документируется отдельно (см. раздел 4).
Ваша постановка на учёт или снятие с учёта в качестве предпринимателя в AEAT или в системе социального страхования, включая внесение в Реестр внутриевропейских операторов (ROI).
Подготовка или подача ответов на запросы, возражений, жалоб и обращений, а также ваша защита в любых процедурах.
Налоговые, бухгалтерские, юридические и любые иные консультации.
Декларация по подоходному налогу (форма 100) — ваша или любого другого лица. Finomo не оказывает эту услугу.
Получение, отслеживание и обработка уведомлений и сообщений AEAT, адресованных вам. Вы получаете и обрабатываете их напрямую. Finomo их не читает и не даёт по ним рекомендаций.
Кадровый учёт наёмных работников, удержания с доходов от трудовой деятельности, расчётные листки и форма 115.
Специальные режимы продаж конечным потребителям в других государствах-членах (единое окно OSS) и функции, анонсированные как будущие, включая приложения, которые позволят передавать декларации с вашим собственным сертификатом с вашего устройства, — пока они недоступны.
Территория: в настоящее время услуга оказывается только клиентам, налоговая территория которых — общая территория Испании, кроме Канарских островов, Сеуты и Мелильи. Клиенты с налоговой территорией на Канарских островах, в Сеуте, Мелилье, Стране Басков или Наварре не могут оформить подписку; платформа сообщает об этом при регистрации, до ввода остальных данных и до любой оплаты.
Налоги, проценты, надбавки, штрафы и вознаграждение третьих лиц не входят в цену Finomo и не относятся к услуге. Если вам нужно действие, не входящее в услугу, вы сами выбираете, привлекаете и оплачиваете специалиста.
Чтобы Finomo передал декларацию от вашего имени, требуется доверенность, зарегистрированная в Реестре доверенностей AEAT, достаточная для этой конкретной процедуры, принятая Finomo, когда это требуется, а также проверка вашей личности как доверителя (раздел 7). При соблюдении этих требований ваше утверждение каждой декларации является приказом на передачу: Finomo передаёт своим электронным сертификатом по официальному каналу, доступному для этой формы, ровно ту версию, которую вы утвердили, без вмешательства человека в её содержание.
Без доверенности Finomo не действует от вашего имени. После утверждения платформа предоставляет вам файл декларации в формате AEAT с общими инструкциями, и вы подаёте её самостоятельно. Подача, которую вы осуществляете с этим файлом, — ваше собственное действие.
Это отдельные действия, и ни одно не заменяет другое: оформление подписки, регистрация доверенности в AEAT, утверждение конкретной декларации и авторизация списаний. Finomo не совершает ни одного действия без зафиксированного предоставления требуемого для него элемента.
Передача учётных записей о счетах (VERI*FACTU) требует собственного разрешения, отличного от доверенности на подачу форм. Соглашение между Finomo и AEAT как разработчиком программного обеспечения (соглашение типа 17), когда оно будет активировано, или присоединение к социальному сотрудничеству сами по себе не дают права подавать ваши формы: для каждой процедуры нужна своя доверенность.
Finomo планирует в будущем предложить настольные и мобильные приложения, из которых вы сможете передавать декларации напрямую в AEAT со своим собственным электронным сертификатом, не передавая его Finomo. Этот способ сегодня недоступен, не входит в данную подписку, и платформа не представляет его как работающий, пока он таковым не станет. Finomo никогда не запрашивает ваш закрытый ключ, пароль Cl@ve или сертификат.
Вы предоставляете достоверную, достаточную и актуальную информацию, сообщаете об изменениях, влияющих на услугу, и определяете данные и параметры каждой декларации. Проект рассчитывается исключительно на основе данных и документов, зарегистрированных на платформе; то, что не зарегистрировано, не включается. Неизвестные данные не превращаются автоматически в нулевые суммы или в декларацию без деятельности.
Если автоматические проверки обнаруживают отсутствующую или противоречивую информацию либо блокирующую ситуацию, платформа письменно предупреждает вас до утверждения с общим пояснением применённого правила. Эти предупреждения одинаковы для всех клиентов; они не являются консультацией и не указывают, какие данные вносить в вашем случае.
Для форм 130, 303, 349 и, если вы удерживаете налог, 111 датой подготовки информации является 3-е число месяца подачи, а внутренним сроком — 5-е число этого месяца. Если 5-е число не является рабочим днём по календарю Аликанте, срок переносится на следующий рабочий день. Документы принимаются без доплаты до конца этого дня по часовому поясу Europe/Madrid. Для ежемесячной формы 349 за июль внутренний срок — 5 августа. Эти даты — договорные правила. Автоматическое напоминание о дате подготовки, отметка «все данные готовы», автоматическое предупреждение о поздней загрузке и автоматическое списание доплаты сегодня на платформе не реализованы; правила этого раздела и раздела 9 применяются в любом случае и будут выполняться на платформе, когда процесс работы с поздними документами заработает.
Платформа предоставляет вам проект до конца рабочего дня, следующего за датой, когда вы отметили «все данные готовы», независимо от времени отметки. Пока эта отметка недоступна на платформе, датой отсчёта является дата, когда вы письменно сообщили по каналам этого раздела, что документация периода полностью предоставлена. Если информации не хватает, платформа указывает, чего не хватает и как это влияет на ожидаемую дату; после получения всей информации срок отсчитывается заново. Рабочие дни — с понедельника по пятницу, кроме государственных праздников, праздников Валенсийского сообщества и местных праздников Аликанте.
Рабочие каналы — личный кабинет клиента и назначенный адрес электронной почты. Данные и документы попадают в расчёт только когда вы загружаете или регистрируете их в личном кабинете; Finomo не вводит, не классифицирует и не подтверждает данные за вас и не включает в расчёт документы, полученные по электронной почте. Мессенджеры, если используются, предназначены только для технической поддержки.
Внутренние даты не заменяют официальные сроки подачи и особые сроки для прямого дебета (domiciliación). Позднее предоставление документов может помешать подаче в срок или списанию платежа; надбавки, проценты и штрафы за несвоевременную подачу ложатся на вас, кроме случаев, когда они вызваны ошибкой, за которую отвечает Finomo (раздел 12).
Ни одна декларация или исправление не передаётся и ни один файл вам не выдаётся без вашего явного и индивидуального утверждения окончательного проекта. Утверждение выполняется на платформе, которая показывает вам форму, налоговый год, период, содержание, результат и способ оплаты или возврата, и фиксируется с датой, временем, IP-адресом и цифровым отпечатком утверждённого проекта.
Finomo передаёт ровно утверждённую версию. Любое изменение содержания требует нового утверждения. Вы можете отозвать утверждение до момента начала передачи. Если автоматические проверки показывают отсутствие существенных данных, декларация блокируется, и принятие предупреждения не снимает блокировку.
Подписка, молчание, отметка о готовности данных и наличие доверенности не заменяют ваше решение об утверждении. При действующей доверенности и зафиксированном утверждении передача имеет силу подачи, совершённой вами; подтверждение с защищённым кодом проверки (CSV) предоставляется вам на платформе. Проект, симуляция или сгенерированный файл никогда не обозначаются как принятая подача.
Finomo получает только цену своих услуг. Finomo не получает за вас вашу выручку, деньги на уплату налогов или налоговые возвраты. Любой прямой дебет требует ваших конкретных указаний и полномочий.
Для регистрации и использования доверенности вы загружаете на платформу копию документа, удостоверяющего личность (DNI, NIE или TIE), и Finomo по ней проверяет, что владелец аккаунта — это лицо, выдающее доверенность. Пока проверка не завершена, Finomo не использует доверенность, и платформа выдаёт вам файл для самостоятельной подачи. Оплата картой или по ссылке не заменяет эту проверку.
Finomo хранит копию документа и результат проверки в течение срока действия договора и пяти лет после его прекращения с ограниченным доступом и использует их исключительно для этой цели. У вас не запрашиваются заявления о происхождении средств или о занимаемых публичных должностях, и не проводятся никакие проверки, кроме проверки личности доверителя.
У подписки единая цена: 25 € в месяц или 250 € за двенадцать полных месяцев, включая IVA (НДС). Цена двенадцати месяцев равна 10 месячным платежам (25 × 10 = 250 €). Других планов нет. Подписка включает до 500 распознаваний документов OCR в месяц в месячном варианте и до 6000 за годовой период в годовом варианте, а также до 5 ГБ хранилища документов. Когда по закону требуется удержание IRPF со счетов Finomo, счёт его указывает, и сумма к оплате Finomo равна цене за вычетом этого удержания.
Платная подписка начинается с активации; стандартного бесплатного пробного периода нет. Первый месяц рассчитывается пропорционально оставшимся дням месяца активации, включая день активации: 25 € × оставшиеся дни / дни в месяце. Первый годовой период включает остаток месяца активации и одиннадцать полных месяцев по годовой цене пропорционально периоду: 250 € × (оставшиеся дни / дни в месяце + 11) / 12. Пример: активация 7 сентября 2026 года: первый месяц 20 € до 30 сентября; в годовом варианте 250 × (24 / 30 + 11) / 12 = 245,83 € с покрытием до 31 августа 2027 года. Точная сумма и даты вашего заказа показываются до подтверждения оформления.
Ежемесячная подписка продлевается 1-го числа каждого месяца; годовая — 1-го числа после последнего покрытого месяца, на двенадцать полных месяцев и 250 €. О годовом продлении и его сумме сообщается в день списания. Дата и сумма следующего продления указаны в вашем аккаунте.
Платежи за подписку списываются с авторизованного вами платёжного средства в суммах и в даты, указанные в процессе оформления и в каждом счёте. Предусмотренные способы — карта с отдельной авторизацией и платёжная ссылка через Stripe. Прямой дебет SEPA не используется. Сохранение карты или оформление подписки не авторизует списание доплат; для них требуется ваше отдельное согласие (раздел 9).
О любом изменении цены или условий вам сообщается не менее чем за три месяца до вступления в силу; если вы его не принимаете, вы можете расторгнуть договор. В годовом варианте новая цена применяется с первого продления после этих трёх месяцев; текущий годовой период сохраняет свою цену. Если вы расторгаете договор из-за изменения условий, не касающегося цены, в течение уже оплаченного годового периода, порядок обращения с суммой за неиспользованную часть определяется применимым законодательством; настоящие условия не устанавливают правил, ограничивающих ваши законные права.
Если выставленная сумма остаётся неоплаченной через месяц после окончания срока оплаты, услуга приостанавливается, и вам сообщается об этом в этот момент. Для доплат срок оплаты указан в разделе 9; для платежей за подписку срок и контрольная дата указаны в соответствующем счёте. Во время приостановки новые декларации не готовятся; уже утверждённые передаются или вам выдаётся их файл. После исчерпания циклов списания и ручной проверки Finomo письменно сообщает вам о расторжении договора с конкретной датой. Задолженность никогда не ограничивает просмотр и скачивание вашего досье в течение срока архива, а также ваши права в отношении персональных данных.
Каждый документ периода, предоставленный после внутреннего срока, влечёт доплату 5 €, включая IVA. Документом считается каждый счёт, упрощённый счёт или подтверждающий документ, отражающий отдельную операцию, независимо от числа страниц и от того, что несколько документов находятся в одном файле: счёт из пяти страниц считается одной единицей; файл с тремя разными счетами — тремя.
Когда процесс работы с поздними документами заработает, при загрузке документа с опозданием платформа предупреждает о доплате до подтверждения загрузки; подтверждение означает согласие с этой конкретной доплатой, а до включения документов в расчёт вам показывается список единиц и итог. Это автоматическое предупреждение сегодня не реализовано: пока его нет, Finomo письменно сообщает вам до выставления счёта список единиц и итог доплаты, и ваше письменное подтверждение равнозначно согласию. Доплата начисляется, когда документ обрабатывается на платформе, а не когда принимается загрузка.
Доплата не начисляется за: дубликаты; исправленную версию уже зарегистрированного документа, заменяющую ту же операцию; подтверждения оплаты и пояснения, дополняющие уже зарегистрированный документ; файлы исторической миграции, согласованной в начале; документы, поздняя подача которых вызвана ошибкой Finomo; и случаи доказанной непреодолимой силы. Позднее выставление или передача документа вашим поставщиком само по себе не отменяет доплату; автоматического освобождения за подачу документа в течение трёх следующих дней нет. Исправления и документы, не относящиеся к периоду, имеют собственный календарь и не получают эту доплату автоматически.
Доплаты выставляются в счёт 1-го числа месяца, следующего за месяцем обработки документов, в том числе в годовом варианте или при отменённой подписке. Счёт оплачивается в течение пятнадцати календарных дней со дня, следующего за его выставлением; если последний день нерабочий, срок переносится на следующий рабочий день. Если вы авторизовали автоматическое списание доплат и эта функция доступна, вас уведомляют заранее за неделю: счёт выставляется 1-го числа, первая попытка списания выполняется 8-го числа того же месяца; последующие попытки выполняются каждые три календарных дня в пределах срока оплаты. По истечении срока попытки приостанавливаются до 1-го числа следующего месяца, а об их возобновлении сообщается за три дня с указанием даты, суммы и ссылки для самостоятельной оплаты. Максимальный горизонт автоматических попыток — начальный месяц и ещё два месячных цикла; затем остаток передаётся на ручную проверку и оплачивается по ссылке. Автоматическое списание доплат сегодня не реализовано: пока его нет, автоматические списания доплат не выполняются, а счета на доплаты оплачиваются по ссылке в указанный срок.
Никакая сумма не списывается дважды; повторное списание возвращается по инициативе Finomo в течение пяти рабочих дней с момента обнаружения. Оплата любым способом отменяет ожидающие попытки по той же задолженности. Вы можете отозвать авторизацию списания в любой момент из аккаунта или по электронной почте; отзыв останавливает ещё не отправленные списания и не затрагивает уже выставленные суммы, которые остаются подлежащими оплате и могут быть оплачены по ссылке. Оплата доплаты не гарантирует подачу в срок и никогда не требуется для осуществления прав в отношении персональных данных.
Вы можете отменить продление из аккаунта так же просто, как оформили подписку, или написав на support@finomo.es. Finomo подтверждает дату окончания оплаченного периода и отключение следующего продления. Услуга сохраняется до этой даты. Обычная отмена сама по себе не влечёт возврата за оставшийся период, кроме случаев изменения условий или ответственности Finomo либо когда императивная норма предусматривает иное.
При оформлении вы явно, в отдельном чекбоксе, просите начать оказание услуги с момента активации, не дожидаясь истечения срока отказа. Когда право на отказ принадлежит вам по закону, у вас есть четырнадцать календарных дней с момента заключения договора, чтобы воспользоваться им любым недвусмысленным заявлением на support@finomo.es или по адресу исполнителя. Если вы отказываетесь после запроса немедленного начала, с вас взимается только сумма, пропорциональная фактически оказанной до вашего сообщения услуге. Возврат производится тем же платёжным средством без неоправданной задержки и не позднее четырнадцати календарных дней с момента получения Finomo вашего сообщения. Утрата права на отказ требует полного исполнения услуги, вашего предварительного явного согласия и вашего осознанного признания с отдельным подтверждением.
Применение норм о защите потребителей определяется реальной целью договора, а не наличием у вас NIF предпринимателя. Ни одно положение этих условий не толкуется как отказ от императивных прав на отказ от договора, расторжение, возврат и ответственность, которые принадлежат вам по закону.
До прекращения определяются незавершённые декларации и исправления и их известные даты, включая утверждённые, ожидающие передачи. Если ваша подписка заканчивается до январской подачи, Finomo сообщает вам, что форма 390 и, если применимо, форма 190 не будут подготовлены и переданы без новой активной подписки, и предоставляет данные, чтобы вы организовали их подачу. Эти незавершённые формы не дают права продлевать или автоматически списывать оплату по отменённой подписке.
После фактического завершения услуги вы бесплатно сохраняете возможность просматривать и скачивать своё досье в течение шести календарных месяцев, если не зафиксировано полное получение архива. Когда подтверждено первое полное скачивание после закрытия, доступ прекращается через три календарных месяца, даже если эта дата наступает позже первоначального шестимесячного предела. Finomo сообщает вам конкретную дату окончания доступа и обновляет её при подтверждении скачивания. Последующие скачивания не перезапускают срок. Клик, частичный экспорт или неудавшаяся передача не подтверждают полное получение.
При закрытии отправляется первое уведомление. Затем напоминания направляются каждые четырнадцать дней в первые три месяца и каждые семь дней после этого. В последний календарный месяц до запланированной даты удаления они направляются каждые три дня. Во всех письмах указана конкретная дата. Временный ZIP-архив истекает через семь дней, но может быть создан заново, пока доступ открыт. От вас не требуется погашать задолженность, продлевать подписку или отзывать доверенность, чтобы просматривать, скачивать или осуществлять права по защите данных.
По окончании доступа удаляются данные, которые больше не должны храниться. Доказательства, которые Finomo обязан хранить по закону или для урегулирования ответственности, разделяются по категории, цели и сроку с ограниченным доступом и блокировкой, когда это требуется; всё досье без разбора не хранится. Резервные копии следуют собственному циклу, и при восстановлении удаления применяются повторно до повторного включения данных.
При прекращении услуги Finomo просит вас отозвать доверенности, которые больше не нужны, и проверяет результат в официальном источнике. Если доверенность остаётся в силе после закрытия, платформа напоминает вам об этом и предлагает выбор: отозвать её или продолжить пользоваться услугой. Ваше молчание не толкуется ни как согласие, ни как отзыв, и Finomo не отзывает доверенность за вас. Доверенность не продлевает подписку и не удлиняет срок архива.
Finomo поддерживает заложенные в платформу правила в соответствии с законодательством, применимым к каждому налоговому году и периоду, и передаёт утверждённую версию без изменений. Ваше утверждение не снимает с Finomo ответственность за собственные ошибки программного обеспечения, расчёта, передачи или исполнения.
Вы предоставляете достоверные и полные документы в срок, определяете данные каждой декларации, проверяете проекты до их утверждения, реагируете на предупреждения платформы, поддерживаете актуальность контактных и платёжных данных и храните собственные экземпляры документов в течение установленных законом сроков.
Если подготовленная платформой декларация содержит ошибку, за которую отвечает Finomo, Finomo исправляет программное обеспечение и предоставляет вам исправление без дополнительной оплаты, как только ошибка становится известна; при наличии доверенности передаёт его после вашего утверждения, а без неё выдаёт вам файл. Эта гарантия не зависит от ответственности за убытки.
Finomo отвечает в соответствии с применимым законодательством за ущерб, причинённый нарушениями, за которые он несёт ответственность. Настоящие условия не устанавливают количественного предела ответственности, автоматического исключения упущенной выгоды или косвенных убытков, а также отказа от императивных прав. Finomo не отвечает за ущерб, вызванный неполными, неточными или поздно предоставленными вами данными, если платформа вас предупредила или неточность не могла быть выявлена автоматическими проверками; действиями третьих лиц, за которые Finomo не отвечает; недоступностью электронного офиса AEAT или платёжного провайдера, если Finomo докажет, что пытался совершить действие в срок и предупредил вас; а также непреодолимой силой. Эти исключения не являются общим освобождением и толкуются ограничительно.
У Finomo в настоящее время нет полиса страхования профессиональной ответственности; его оформление планируется сразу после коммерческого запуска. До этого Finomo несёт свою ответственность собственными средствами. Полис, когда он появится, не будет ограничивать применимую ответственность.
Доступ к вашим данным имеют только уполномоченные лица и только для документированных целей. Finomo не консультируется с внешними специалистами по вашему случаю и не передаёт им ваши данные для этой цели.
Finomo является оператором (ответственным за обработку) ваших идентификационных данных, данных об оформлении, выставлении счетов, оплате и безопасности, включая проверку личности доверителя. Finomo является обработчиком (encargado) в отношении данных третьих лиц (ваших клиентов, поставщиков и других), содержащихся в ваших счетах, книгах и документах, а также в отношении подготовки и передачи ваших деклараций в соответствии с Соглашением о поручении обработки. Политика конфиденциальности подробно описывает цели, провайдеров, сроки и права.
Вы можете осуществлять свои права в отношении персональных данных по адресу gdpr@finomo.es или из аккаунта, без активной подписки и без погашения задолженности.
Каждая версия этих условий обозначается редакцией и датой, а предыдущая версия сохраняется. Ваше принятие фиксируется неизменяемо с цифровым отпечатком принятого текста; более поздняя версия не заменяет эту запись. Любое новое оформление подписки требует принятия действующей на тот момент версии. Изменения в течение срока действия договора регулируются разделом 8 (уведомление за три месяца и право на расторжение).
Договор заключается на испанском языке, который является аутентичной версией. Finomo предоставляет информационные переводы на русский, английский и украинский языки с указанием версии, даты и ссылки на испанский текст, которому они соответствуют. При расхождении приоритет имеет испанская версия; переводы не добавляют и не отменяют права и обязанности.
Претензии принимаются на support@finomo.es и по адресу исполнителя. Фиксируются их получение, ход рассмотрения и мотивированный ответ в применимый срок. При необходимости предоставляются официальные бланки претензий.
Применяется испанское право и соответствующие императивные нормы. Судебная компетенция определяется по правилам конкретного случая, включая нормы о защите потребителей, когда они применимы. Не навязывается арбитраж или подчинение судам Аликанте, лишающее вас императивной подсудности.
Ваш договорный комплект состоит из: настоящих Условий использования и оформления подписки; Условий оказания услуг (полный текст, развивающий каждый из предыдущих разделов); Листа услуги и экономического приложения; Операционных приложений (представительство в AEAT, утверждение деклараций, закрытие и архив, идентификация доверителя и информация об отказе от договора); Политики конфиденциальности; Политики cookies; и Соглашения о поручении обработки данных. Все они связаны ссылками в процессе оформления и в вашем аккаунте с указанием версии и могут быть скачаны в PDF.
Явно согласованное особое условие имеет приоритет над изменяемым им общим условием при соблюдении императивных норм. При противоречии между этим кратким изложением и Условиями оказания услуг приоритет имеет полный текст.
Оформление выполняется на платформе в следующие шаги: выбор ежемесячного или годового варианта; представление документов комплекта с возможностью скачивания; явное и раздельное принятие условий и запроса немедленного начала; подтверждение кнопкой «Оформить с обязательством оплаты»; и отправка по электронной почте в течение следующих 24 часов подтверждения с PDF-копией принятых текстов, объёмом, ценой и датами. До подтверждения вы можете проверить и исправить введённые данные.
Finomo фиксирует отдельно: принятие договора и цены; авторизацию регулярных списаний; авторизацию доплат; выдачу доверенности; утверждение каждой декларации; и запрос немедленного начала. Ни один отдельный чекбокс не толкуется как все эти решения вместе. Запись включает дату и время, IP-адрес, user agent, версию и цифровой отпечаток принятых текстов и предоставляется вам по запросу.
Принимая эти условия, вы также принимаете следующие документы:
Evgenii Ustinov · NIF Z2074293C
Juan Caturla Gosalvez 2, Alicante
Связь: support@finomo.es
Персональные данные: gdpr@finomo.es