Адаптований переклад з іспанської. У разі розбіжності пріоритет має іспанський текст.
Español · OriginalЦей документ зрозумілою мовою викладає умови, які ви приймаєте, оформлюючи підписку на платформу Finomo. Він стисло передає повний зміст Умов надання послуг і входить до того самого договірного комплекту, що й Аркуш послуги та економічний додаток, Операційні додатки, Політика конфіденційності, Політика cookies і Угода про доручення обробки даних. Усі ці документи пов’язані посиланнями, їх можна завантажити до оформлення підписки, і вони залишаються доступними у вашому акаунті. Оригінальний текст складено іспанською; переклади мають інформаційний характер.
Виконавець — Євгеній Устінов (Evgenii Ustinov), самозайнятий підприємець (autónomo), який працює під брендом Finomo, NIF Z2074293C, адреса: Juan Caturla Gosalvez 2, 03005 Alicante, Іспанія. Підтримка та скарги: support@finomo.es. Захист даних: gdpr@finomo.es.
Finomo — це програмна платформа для виставлення рахунків і підготовки податкових декларацій, доступ до якої ви отримуєте за підпискою. Платформа автоматично готує проєкти ваших декларацій на основі даних і документів, які ви надаєте, застосовуючи правила, закладені в програмне забезпечення. Ви перевіряєте і затверджуєте кожну декларацію до її передачі або до видачі вам файлу.
Finomo не надає податкових, бухгалтерських чи юридичних консультацій. Finomo не оцінює вашу податкову ситуацію та ваші рішення, не розглядає ваш конкретний випадок і не дає щодо нього рекомендацій. Власник Finomo не виступає як ліцензований адміністративний управитель (gestor administrativo colegiado), адвокат, аудитор чи податковий консультант. Служба підтримки пояснює, як працює платформа, і не вказує, які дані вносити до декларації. Якщо вам потрібна консультація, зверніться до фахівця на свій вибір.
Доступ до платформи для обліку доходів і витрат та зберігання наданих вами документів. Виставлення рахунків на платформі доступне лише після його увімкнення для вашого акаунта: нині воно закрите для клієнтів, доки передача VERI*FACTU до AEAT не запрацює для цього акаунта. До того ви можете готувати чернетки рахунків, але платформа не виставляє і не нумерує жодного остаточного рахунку.
Автоматична підготовка, з перевірками узгодженості, проєктів застосовних до вас форм (modelos) 130 і 303; форми 349 з будь-якою законною періодичністю без додаткової оплати; форми 390, підготовка і передача якої в січні включені лише за активної підписки на дату подання; та форм 111 і 190 — лише якщо ви утримуєте податок за рахунками, отриманими від фахівців і зареєстрованими на платформі. Для форми 190 діє те саме січневе правило, що й для 390.
Кожна форма готується, коли її генератор реалізовано на платформі і форма застосовна до вас згідно із зареєстрованими даними. Нині доступні генератори готують форми 130, 303 і 349. Форми 390, 111 і 190 входять до замовленого обсягу і готуються, коли їхній генератор реалізовано і вони до вас застосовні: для форм 390 і 190 потрібна активна підписка в січні на дату подання, а для форм 111 і 190 — зареєстровані вами утримання з рахунків фахівців. Платформа в будь-який момент показує, які форми вона може підготувати, і не представляє недоступні генератори як доступні. Підписка не обіцяє генераторів, які ще недоступні, і її ціна не залежить від кількості підготовлених форм.
Передача до AEAT (податкової служби Іспанії) кожної затвердженої вами декларації за наявності зареєстрованої і достатньої довіреності на користь Finomo. Без довіреності платформа видає вам файл затвердженої декларації у форматі подання AEAT із загальними інструкціями, щоб ви подали її самостійно.
Підготовка і передача за тими самими правилами виправлень декларацій за цими формами, включно з поданими до оформлення підписки, без додаткової плати за виправлення.
Коли виставлення рахунків увімкнено для вашого акаунта, рахунки виставляються через систему виставлення рахунків Finomo в режимі VERI*FACTU. Доки передача VERI*FACTU до AEAT не запрацює для вашого акаунта, виставлення рахунків залишається закритим: ви можете готувати чернетки, але остаточний рахунок не виставляється і не нумерується. Передача облікових записів про рахунки до AEAT — окрема дія, що не збігається з поданням форм; вона активується і документується окремо (див. розділ 4).
Ваша реєстрація або зняття з реєстрації як підприємця в AEAT чи в системі соціального страхування, включно з внесенням до Реєстру внутрішньоєвропейських операторів (ROI).
Підготовка або подання відповідей на запити, заперечень, скарг і звернень, а також ваш захист у будь-яких процедурах.
Податкові, бухгалтерські, юридичні та будь-які інші консультації.
Декларація з податку на доходи фізичних осіб (форма 100) — ваша або будь-якої іншої особи. Finomo не надає цю послугу.
Отримання, відстеження та обробка повідомлень і сповіщень AEAT, адресованих вам. Ви отримуєте й обробляєте їх безпосередньо. Finomo їх не читає і не дає щодо них рекомендацій.
Кадровий облік найманих працівників, утримання з доходів від трудової діяльності, розрахункові листки і форма 115.
Спеціальні режими продажів кінцевим споживачам в інших державах-членах (єдине вікно OSS) і функції, анонсовані як майбутні, включно з застосунками, які дозволять передавати декларації з вашим власним сертифікатом з вашого пристрою, — поки вони недоступні.
Територія: нині послуга надається лише клієнтам, податкова територія яких — загальна територія Іспанії, крім Канарських островів, Сеути і Мелільї. Клієнти з податковою територією на Канарських островах, у Сеуті, Мелільї, Країні Басків або Наваррі не можуть оформити підписку; платформа повідомляє про це під час реєстрації, до введення решти даних і до будь-якої оплати.
Податки, відсотки, надбавки, штрафи та винагорода третіх осіб не входять до ціни Finomo і не стосуються послуги. Якщо вам потрібна дія, що не входить до послуги, ви самі обираєте, залучаєте й оплачуєте фахівця.
Щоб Finomo передав декларацію від вашого імені, потрібна довіреність, зареєстрована в Реєстрі довіреностей AEAT, достатня для цієї конкретної процедури, прийнята Finomo, коли це потрібно, а також перевірка вашої особи як довірителя (розділ 7). За дотримання цих вимог ваше затвердження кожної декларації є наказом на передачу: Finomo передає своїм електронним сертифікатом офіційним каналом, доступним для цієї форми, саме ту версію, яку ви затвердили, без втручання людини в її зміст.
Без довіреності Finomo не діє від вашого імені. Після затвердження платформа надає вам файл декларації у форматі AEAT із загальними інструкціями, і ви подаєте її самостійно. Подання, яке ви здійснюєте з цим файлом, — ваша власна дія.
Це окремі дії, і жодна не замінює іншу: оформлення підписки, реєстрація довіреності в AEAT, затвердження конкретної декларації та авторизація списань. Finomo не вчиняє жодної дії без зафіксованого надання потрібного для неї елемента.
Передача облікових записів про рахунки (VERI*FACTU) потребує власного дозволу, відмінного від довіреності на подання форм. Угода між Finomo і AEAT як розробником програмного забезпечення (угода типу 17), коли її буде активовано, або приєднання до соціальної співпраці самі по собі не дають права подавати ваші форми: для кожної процедури потрібна своя довіреність.
Finomo планує в майбутньому запропонувати настільні та мобільні застосунки, з яких ви зможете передавати декларації безпосередньо до AEAT зі своїм власним електронним сертифікатом, не передаючи його Finomo. Цей спосіб сьогодні недоступний, не входить до цієї підписки, і платформа не представляє його як робочий, доки він таким не стане. Finomo ніколи не запитує ваш закритий ключ, пароль Cl@ve чи сертифікат.
Ви надаєте достовірну, достатню й актуальну інформацію, повідомляєте про зміни, що впливають на послугу, і визначаєте дані та параметри кожної декларації. Проєкт розраховується виключно на основі даних і документів, зареєстрованих на платформі; те, що не зареєстровано, не включається. Невідомі дані не перетворюються автоматично на нульові суми або на декларацію без діяльності.
Якщо автоматичні перевірки виявляють відсутню чи суперечливу інформацію або блокувальну ситуацію, платформа письмово попереджає вас до затвердження із загальним поясненням застосованого правила. Ці попередження однакові для всіх клієнтів; вони не є консультацією і не вказують, які дані вносити у вашому випадку.
Для форм 130, 303, 349 і, якщо ви утримуєте податок, 111 датою підготовки інформації є 3-є число місяця подання, а внутрішнім строком — 5-е число цього місяця. Якщо 5-е число не є робочим днем за календарем Аліканте, строк переноситься на наступний робочий день. Документи приймаються без доплати до кінця цього дня за часовим поясом Europe/Madrid. Для щомісячної форми 349 за липень внутрішній строк — 5 серпня. Ці дати — договірні правила. Автоматичне нагадування про дату підготовки, позначка «всі дані готові», автоматичне попередження про пізнє завантаження та автоматичне списання доплати нині на платформі не реалізовані; правила цього розділу і розділу 9 застосовуються в будь-якому разі і виконуватимуться на платформі, коли процес роботи з пізніми документами запрацює.
Платформа надає вам проєкт до кінця робочого дня, наступного за датою, коли ви позначили «всі дані готові», незалежно від часу позначки. Доки ця позначка недоступна на платформі, датою відліку є дата, коли ви письмово повідомили каналами цього розділу, що документацію періоду надано повністю. Якщо інформації бракує, платформа вказує, чого бракує і як це впливає на очікувану дату; після отримання всієї інформації строк відлічується заново. Робочі дні — з понеділка по п’ятницю, крім державних свят, свят Валенсійської спільноти та місцевих свят Аліканте.
Робочі канали — особистий кабінет клієнта і призначена адреса електронної пошти. Дані й документи потрапляють до розрахунку лише коли ви завантажуєте або реєструєте їх в особистому кабінеті; Finomo не вводить, не класифікує і не підтверджує дані за вас і не включає до розрахунку документи, отримані електронною поштою. Месенджери, якщо використовуються, призначені лише для технічної підтримки.
Внутрішні дати не замінюють офіційних строків подання та особливих строків для прямого дебету (domiciliación). Пізнє надання документів може перешкодити поданню вчасно або списанню платежу; надбавки, відсотки і штрафи за несвоєчасне подання лягають на вас, крім випадків, коли вони спричинені помилкою, за яку відповідає Finomo (розділ 12).
Жодна декларація чи виправлення не передається і жоден файл вам не видається без вашого явного та індивідуального затвердження остаточного проєкту. Затвердження виконується на платформі, яка показує вам форму, податковий рік, період, зміст, результат і спосіб оплати чи повернення, і фіксується з датою, часом, IP-адресою та цифровим відбитком затвердженого проєкту.
Finomo передає саме затверджену версію. Будь-яка зміна змісту потребує нового затвердження. Ви можете відкликати затвердження до моменту початку передачі. Якщо автоматичні перевірки показують відсутність істотних даних, декларація блокується, і прийняття попередження не знімає блокування.
Підписка, мовчання, позначка про готовність даних і наявність довіреності не замінюють вашого рішення про затвердження. За чинної довіреності та зафіксованого затвердження передача має силу подання, здійсненого вами; підтвердження із захищеним кодом перевірки (CSV) надається вам на платформі. Проєкт, симуляція або згенерований файл ніколи не позначаються як прийняте подання.
Finomo отримує лише ціну своїх послуг. Finomo не отримує за вас вашу виручку, гроші на сплату податків чи податкові повернення. Будь-який прямий дебет потребує ваших конкретних вказівок і повноважень.
Для реєстрації та використання довіреності ви завантажуєте на платформу копію документа, що посвідчує особу (DNI, NIE або TIE), і Finomo за нею перевіряє, що власник акаунта — це особа, яка видає довіреність. Доки перевірку не завершено, Finomo не використовує довіреність, і платформа видає вам файл для самостійного подання. Оплата карткою або за посиланням не замінює цієї перевірки.
Finomo зберігає копію документа і результат перевірки протягом строку дії договору та п’яти років після його припинення з обмеженим доступом і використовує їх виключно для цієї мети. У вас не запитують заяв про походження коштів чи про обіймані публічні посади, і не проводяться жодні перевірки, крім перевірки особи довірителя.
Підписка має єдину ціну: 25 € на місяць або 250 € за дванадцять повних місяців, включно з IVA (ПДВ). Ціна дванадцяти місяців дорівнює 10 місячним платежам (25 × 10 = 250 €). Інших планів немає. Підписка включає до 500 розпізнавань документів OCR на місяць у місячному варіанті та до 6000 за річний період у річному варіанті, а також до 5 ГБ сховища документів. Коли за законом потрібне утримання IRPF з рахунків Finomo, рахунок його вказує, і сума до сплати Finomo дорівнює ціні за вирахуванням цього утримання.
Платна підписка починається з активації; стандартного безкоштовного пробного періоду немає. Перший місяць розраховується пропорційно до днів, що залишилися в місяці активації, включно з днем активації: 25 € × дні, що залишилися / дні в місяці. Перший річний період включає решту місяця активації та одинадцять повних місяців за річною ціною пропорційно періоду: 250 € × (дні, що залишилися / дні в місяці + 11) / 12. Приклад: активація 7 вересня 2026 року: перший місяць 20 € до 30 вересня; у річному варіанті 250 × (24 / 30 + 11) / 12 = 245,83 € з покриттям до 31 серпня 2027 року. Точна сума і дати вашого замовлення показуються до підтвердження оформлення.
Щомісячна підписка продовжується 1-го числа кожного місяця; річна — 1-го числа після останнього покритого місяця, на дванадцять повних місяців і 250 €. Про річне продовження та його суму повідомляється в день списання. Дата і сума наступного продовження вказані у вашому акаунті.
Платежі за підписку списуються з авторизованого вами платіжного засобу в сумах і в дати, зазначені в процесі оформлення та в кожному рахунку. Передбачені способи — картка з окремою авторизацією та платіжне посилання через Stripe. Прямий дебет SEPA не використовується. Збереження картки або оформлення підписки не авторизує списання доплат; для них потрібна ваша окрема згода (розділ 9).
Про будь-яку зміну ціни або умов вам повідомляється не менше ніж за три місяці до набуття чинності; якщо ви її не приймаєте, ви можете розірвати договір. У річному варіанті нова ціна застосовується з першого продовження після цих трьох місяців; поточний річний період зберігає свою ціну. Якщо ви розриваєте договір через зміну умов, що не стосується ціни, протягом уже оплаченого річного періоду, порядок поводження із сумою за невикористану частину визначається застосовним законодавством; ці умови не встановлюють правил, які обмежують ваші законні права.
Якщо виставлена сума залишається несплаченою через місяць після закінчення строку оплати, послуга призупиняється, і вам повідомляється про це в цей момент. Для доплат строк оплати зазначено в розділі 9; для платежів за підписку строк і контрольна дата зазначені у відповідному рахунку. Під час призупинення нові декларації не готуються; уже затверджені передаються або вам видається їхній файл. Після вичерпання циклів списання та ручної перевірки Finomo письмово повідомляє вам про розірвання договору з конкретною датою. Заборгованість ніколи не обмежує перегляд і завантаження вашого досьє протягом строку архіву, а також ваші права щодо персональних даних.
Кожен документ періоду, наданий після внутрішнього строку, спричиняє доплату 5 €, включно з IVA. Документом вважається кожен рахунок, спрощений рахунок або підтвердний документ, що відображає окрему операцію, незалежно від кількості сторінок і від того, що кілька документів містяться в одному файлі: рахунок із п’яти сторінок вважається однією одиницею; файл із трьома різними рахунками — трьома.
Коли процес роботи з пізніми документами запрацює, під час завантаження документа із запізненням платформа попереджає про доплату до підтвердження завантаження; підтвердження означає згоду з цією конкретною доплатою, а до включення документів до розрахунку вам показується перелік одиниць і підсумок. Це автоматичне попередження нині не реалізоване: доки його немає, Finomo письмово повідомляє вам до виставлення рахунку перелік одиниць і підсумок доплати, і ваше письмове підтвердження є згодою. Доплата нараховується, коли документ обробляється на платформі, а не коли приймається завантаження.
Доплата не нараховується за: дублікати; виправлену версію вже зареєстрованого документа, що замінює ту саму операцію; підтвердження оплати і пояснення, що доповнюють уже зареєстрований документ; файли історичної міграції, погодженої на початку; документи, пізнє подання яких спричинене помилкою Finomo; і випадки доведеної непереборної сили. Пізнє виставлення або передача документа вашим постачальником само по собі не скасовує доплати; автоматичного звільнення за подання документа протягом трьох наступних днів немає. Виправлення і документи, що не стосуються періоду, мають власний календар і не отримують цю доплату автоматично.
Доплати виставляються в рахунок 1-го числа місяця, наступного за місяцем обробки документів, у тому числі в річному варіанті або за скасованої підписки. Рахунок оплачується протягом п’ятнадцяти календарних днів з дня, наступного за його виставленням; якщо останній день неробочий, строк переноситься на наступний робочий день. Якщо ви авторизували автоматичне списання доплат і ця функція доступна, вас повідомляють заздалегідь за тиждень: рахунок виставляється 1-го числа, перша спроба списання виконується 8-го числа того самого місяця; наступні спроби виконуються кожні три календарні дні в межах строку оплати. Після закінчення строку спроби призупиняються до 1-го числа наступного місяця, а про їхнє відновлення повідомляється за три дні із зазначенням дати, суми та посилання для самостійної оплати. Максимальний горизонт автоматичних спроб — початковий місяць і ще два місячні цикли; потім залишок передається на ручну перевірку й оплачується за посиланням. Автоматичне списання доплат нині не реалізоване: доки його немає, автоматичні списання доплат не виконуються, а рахунки на доплати оплачуються за посиланням у зазначений строк.
Жодна сума не списується двічі; повторне списання повертається з ініціативи Finomo протягом п’яти робочих днів з моменту виявлення. Оплата будь-яким способом скасовує очікувані спроби за тією самою заборгованістю. Ви можете відкликати авторизацію списання в будь-який момент з акаунта або електронною поштою; відкликання зупиняє ще не надіслані списання і не зачіпає вже виставлених сум, які залишаються до сплати і можуть бути оплачені за посиланням. Оплата доплати не гарантує подання вчасно і ніколи не вимагається для здійснення прав щодо персональних даних.
Ви можете скасувати продовження з акаунта так само просто, як оформили підписку, або написавши на support@finomo.es. Finomo підтверджує дату закінчення оплаченого періоду і відключення наступного продовження. Послуга зберігається до цієї дати. Звичайне скасування само по собі не спричиняє повернення за решту періоду, крім випадків зміни умов або відповідальності Finomo чи коли імперативна норма передбачає інше.
Під час оформлення ви явно, в окремому чекбоксі, просите почати надання послуги з моменту активації, не чекаючи закінчення строку відмови. Коли право на відмову належить вам за законом, у вас є чотирнадцять календарних днів з моменту укладення договору, щоб скористатися ним будь-якою недвозначною заявою на support@finomo.es або за адресою виконавця. Якщо ви відмовляєтеся після запиту негайного початку, з вас стягується лише сума, пропорційна фактично наданій до вашого повідомлення послузі. Повернення здійснюється тим самим платіжним засобом без невиправданої затримки і не пізніше чотирнадцяти календарних днів з моменту отримання Finomo вашого повідомлення. Втрата права на відмову потребує повного виконання послуги, вашої попередньої явної згоди і вашого усвідомленого визнання з окремим підтвердженням.
Застосування норм про захист споживачів визначається реальною метою договору, а не наявністю у вас NIF підприємця. Жодне положення цих умов не тлумачиться як відмова від імперативних прав на відмову від договору, розірвання, повернення та відповідальність, які належать вам за законом.
До припинення визначаються незавершені декларації та виправлення і їхні відомі дати, включно із затвердженими, що очікують передачі. Якщо ваша підписка закінчується до січневого подання, Finomo повідомляє вам, що форма 390 і, якщо застосовно, форма 190 не будуть підготовлені й передані без нової активної підписки, і надає дані, щоб ви організували їхнє подання. Ці незавершені форми не дають права продовжувати або автоматично списувати оплату за скасованою підпискою.
Після фактичного завершення послуги ви безкоштовно зберігаєте можливість переглядати і завантажувати своє досьє протягом шести календарних місяців, якщо не зафіксовано повного отримання архіву. Коли підтверджено перше повне завантаження після закриття, доступ припиняється через три календарні місяці, навіть якщо ця дата настає пізніше за початкову шестимісячну межу. Finomo повідомляє вам конкретну дату закінчення доступу й оновлює її після підтвердження завантаження. Подальші завантаження не перезапускають строк. Клік, частковий експорт або невдала передача не підтверджують повного отримання.
Під час закриття надсилається перше повідомлення. Потім нагадування надсилаються кожні чотирнадцять днів у перші три місяці та кожні сім днів після цього. В останній календарний місяць до запланованої дати видалення вони надсилаються кожні три дні. В усіх листах зазначена конкретна дата. Тимчасовий ZIP-архів спливає через сім днів, але може бути створений заново, доки доступ відкритий. Від вас не вимагається погашати заборгованість, продовжувати підписку чи відкликати довіреність, щоб переглядати, завантажувати або здійснювати права із захисту даних.
Після закінчення доступу видаляються дані, які більше не повинні зберігатися. Докази, які Finomo зобов’язаний зберігати за законом або для врегулювання відповідальності, розділяються за категорією, метою і строком з обмеженим доступом і блокуванням, коли це потрібно; усе досьє без розбору не зберігається. Резервні копії йдуть за власним циклом, і під час відновлення видалення застосовуються повторно до повторного увімкнення даних.
Після припинення послуги Finomo просить вас відкликати довіреності, які більше не потрібні, і перевіряє результат в офіційному джерелі. Якщо довіреність залишається чинною після закриття, платформа нагадує вам про це і пропонує вибір: відкликати її або продовжити користуватися послугою. Ваше мовчання не тлумачиться ні як згода, ні як відкликання, і Finomo не відкликає довіреність за вас. Довіреність не продовжує підписку і не подовжує строк архіву.
Finomo підтримує закладені в платформу правила відповідно до законодавства, застосовного до кожного податкового року і періоду, і передає затверджену версію без змін. Ваше затвердження не знімає з Finomo відповідальності за власні помилки програмного забезпечення, розрахунку, передачі або виконання.
Ви надаєте достовірні й повні документи вчасно, визначаєте дані кожної декларації, перевіряєте проєкти до їхнього затвердження, реагуєте на попередження платформи, підтримуєте актуальність контактних і платіжних даних і зберігаєте власні примірники документів протягом установлених законом строків.
Якщо підготовлена платформою декларація містить помилку, за яку відповідає Finomo, Finomo виправляє програмне забезпечення і надає вам виправлення без додаткової оплати, як тільки помилка стає відомою; за наявності довіреності передає його після вашого затвердження, а без неї видає вам файл. Ця гарантія не залежить від відповідальності за збитки.
Finomo відповідає згідно із застосовним законодавством за шкоду, заподіяну порушеннями, за які він несе відповідальність. Ці умови не встановлюють кількісної межі відповідальності, автоматичного виключення упущеної вигоди чи непрямих збитків, а також відмови від імперативних прав. Finomo не відповідає за шкоду, спричинену неповними, неточними або пізно наданими вами даними, якщо платформа вас попередила або неточність не могла бути виявлена автоматичними перевірками; діями третіх осіб, за які Finomo не відповідає; недоступністю електронного офісу AEAT або платіжного провайдера, якщо Finomo доведе, що намагався вчинити дію вчасно і попередив вас; а також непереборною силою. Ці винятки не є загальним звільненням і тлумачаться обмежувально.
Finomo нині не має поліса страхування професійної відповідальності; його оформлення планується одразу після комерційного запуску. До цього Finomo несе свою відповідальність власними коштами. Поліс, коли він з’явиться, не обмежуватиме застосовної відповідальності.
Доступ до ваших даних мають лише уповноважені особи і лише для документованих цілей. Finomo не консультується із зовнішніми фахівцями щодо вашого випадку і не передає їм ваші дані з цією метою.
Finomo є контролером (відповідальним за обробку) ваших ідентифікаційних даних, даних про оформлення, виставлення рахунків, оплату та безпеку, включно з перевіркою особи довірителя. Finomo є обробником (encargado) щодо даних третіх осіб (ваших клієнтів, постачальників та інших), що містяться у ваших рахунках, книгах і документах, а також щодо підготовки і передачі ваших декларацій відповідно до Угоди про доручення обробки. Політика конфіденційності детально описує цілі, провайдерів, строки і права.
Ви можете здійснювати свої права щодо персональних даних за адресою gdpr@finomo.es або з акаунта, без активної підписки і без погашення заборгованості.
Кожна версія цих умов позначається редакцією і датою, а попередня версія зберігається. Ваше прийняття фіксується незмінно з цифровим відбитком прийнятого тексту; пізніша версія не замінює цього запису. Будь-яке нове оформлення підписки потребує прийняття чинної на той момент версії. Зміни протягом строку дії договору регулюються розділом 8 (повідомлення за три місяці і право на розірвання).
Договір укладається іспанською мовою, яка є автентичною версією. Finomo надає інформаційні переклади російською, англійською та українською мовами із зазначенням версії, дати і посилання на іспанський текст, якому вони відповідають. У разі розбіжності пріоритет має іспанська версія; переклади не додають і не скасовують прав та обов’язків.
Скарги приймаються на support@finomo.es і за адресою виконавця. Фіксуються їхнє отримання, хід розгляду і мотивована відповідь у застосовний строк. За потреби надаються офіційні бланки скарг.
Застосовується іспанське право та відповідні імперативні норми. Судова компетенція визначається за правилами конкретного випадку, включно з нормами про захист споживачів, коли вони застосовні. Не нав’язується арбітраж чи підпорядкування судам Аліканте, що позбавляє вас імперативної підсудності.
Ваш договірний комплект складається з: цих Умов використання та оформлення підписки; Умов надання послуг (повний текст, що розвиває кожен із попередніх розділів); Аркуша послуги та економічного додатка; Операційних додатків (представництво в AEAT, затвердження декларацій, закриття й архів, ідентифікація довірителя та інформація про відмову від договору); Політики конфіденційності; Політики cookies; та Угоди про доручення обробки даних. Усі вони пов’язані посиланнями в процесі оформлення та у вашому акаунті із зазначенням версії і можуть бути завантажені у PDF.
Явно погоджена особлива умова має пріоритет над загальною умовою, яку вона змінює, за дотримання імперативних норм. У разі суперечності між цим стислим викладом і Умовами надання послуг пріоритет має повний текст.
Оформлення виконується на платформі в такі кроки: вибір щомісячного або річного варіанта; представлення документів комплекту з можливістю завантаження; явне й окреме прийняття умов і запиту негайного початку; підтвердження кнопкою «Оформити із зобов’язанням оплати»; і надсилання електронною поштою протягом наступних 24 годин підтвердження з PDF-копією прийнятих текстів, обсягом, ціною і датами. До підтвердження ви можете перевірити й виправити введені дані.
Finomo фіксує окремо: прийняття договору і ціни; авторизацію регулярних списань; авторизацію доплат; видачу довіреності; затвердження кожної декларації; і запит негайного початку. Жоден окремий чекбокс не тлумачиться як усі ці рішення разом. Запис включає дату і час, IP-адресу, user agent, версію і цифровий відбиток прийнятих текстів і надається вам на запит.
Приймаючи ці умови, ви також приймаєте такі документи:
Evgenii Ustinov · NIF Z2074293C
Juan Caturla Gosalvez 2, Alicante
Зв'язок: support@finomo.es
Персональні дані: gdpr@finomo.es